解約月の前月末日までに解約通知書にご記入の上、受付センターまでご連絡ください。＊受付センター（那覇市東町20-7TBCビル206）
解約手続きは、お申込みスペース(ユニット)の明渡しの確認をもって完了となります。
解約について
解約のお手続き方法
１・解約連絡
解約月の前月末日までにご連絡ください。
連絡先
【TEL】 098-987-6188（受付センター）
【来店】 契約者ご本人（法人の場合は契約担当者）
【住所】 受付センター 〒900-0034 那覇市東町20-7TBCビル206
※営業時間10時〜20時 日曜日は定休となります。
※解約連絡がない場合は契約が更新され、ご利用料金のお支払いも必要となります。
２・収納ユニットの明渡し
収納品
収納ユニット内のすべての収納品をお持ち帰りください。
※解約予定日までに収納品をお出しいただけなかった場合は契約が更新され、翌月分のご利用料のお支払いが必要となります。
セキュリティカード：ご返却お願いします。
南京錠：お持ち帰り下さい。
解約のQ&A
Q：解約の手続きをしましたが、解約を取り消して、利用を継続することはできますか？
ご不明な点がありましたら、受付センターまでお気軽にお問合せください。
営業時間 10:00〜20:00 日曜日定休
A:解約手続きを取り消していただくことは可能です。
翌月以降も継続してご利用いただく場合は、当月末日までに翌月分のご利用料金をお支払いください。
≪例：11月末の解約を取り消す場合≫
1. 12月分ご利用料金のお支払い(支払い期限：11/30)
2. 解約通知再提出（提出期限：解約される月の前月末日）
≪例：11月末の解約を取り消し、12月末で解約する場合≫
1. 12月分ご利用料金のお支払い（支払い期限：11/30）
2. 解約通知再提出(提出期限：11/30)
Q:解約月は日割りになりますか？
A:契約は1ヶ月ごとの更新となりますので、月の途中で退出された場合でも日割りでの返金はありません。
Q:保証金はいつ返金されますか？
A:保証金をお預かりしている場合は、解約月の翌月15日（休日の場合は翌営業日）に事務手数料540円を 差し引いた額をご指定の口座に返金します。
Tel : 098-987-6188
Mail : info@okibox24.com